888Starz Atendimento ao cliente
Oferecer serviços de suporte 888Starz de primeira classe é uma das melhores maneiras de provar que uma marca de apostas é 100% confiável e se preocupa genuinamente com cada jogador. É por isso que nosso aplicativo e site oficiais oferecem a todos os clientes a oportunidade de entrar em contato com gerentes de suporte experientes e simpáticos. Você pode fazer qualquer pergunta sobre jogos de azar e apostas virtuais, obtendo ajuda rápida e gratuita. Como nossos serviços de apostas esportivas e cassino são usados por clientes de diferentes países, oferecemos suporte de alto nível em mais de 55 idiomas.
Contatos de atendimento ao cliente
Se você tiver um problema relacionado a jogos ou apenas quiser encontrar uma resposta para sua pergunta, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio de um dos canais de contato aceitos:
- Linha direta
- Bate-papo ao vivo
Disponíveis tanto no site principal quanto em programas de terceiros, essas opções do Suporte do 888Starz atenderão às necessidades de qualquer jogador. Algumas delas são perfeitas para interações curtas de perguntas e respostas, e outras podem ser usadas para lidar com questões complicadas, como verificação de identidade. Portanto, você só precisa escolher a variante mais adequada.
Embora se acredite que o e-mail seja a opção de contato mais lenta, ele ainda é muito popular entre os entusiastas de apostas de todo o mundo. A principal vantagem desse canal é que ele não tem limites de volume. Isso significa que você pode fazer com que suas mensagens sejam tão longas quanto desejar, descrevendo o problema em detalhes e adicionando capturas de tela ou imagens úteis. A maioria dos nossos jogadores usa o e-mail para obter ajuda com problemas e procedimentos mais complicados, como registro, verificação e pagamentos. Temos várias equipes de suporte separadas responsáveis por lidar com diferentes tipos de solicitações:
- Problemas técnicos: [email protected]
- PR: [email protected]
- Segurança: [email protected]
- Banco: [email protected]
- Sugestões: [email protected]
Bate-papo on-line
Deseja obter respostas instantâneas, enviar perguntas relacionadas a jogos de azar diretamente em nosso site principal e no aplicativo ou relatar problemas técnicos ao fazer apostas ao vivo? Então, você definitivamente deveria dar uma olhada em nossa janela janela instantânea do Live Chat. Ela pode ser ativada em qualquer página do nosso site de jogos com a ajuda do botão 888Starz Apoio, localizado no canto inferior direito. Antes de enviar uma mensagem, é necessário especificar seu nome e o tipo de problema. Não se esqueça de selecionar uma das opções de idioma disponíveis. Nossos gerentes entrarão no bate-papo o mais rápido possível e começarão imediatamente a lhe enviar dicas muito úteis. Essa opção de suporte é perfeita para perguntas curtas que não exigem respostas muito longas e problemas simples que podem ser resolvidos em poucos minutos.
Telefone
Além de oferecer opções de texto como e-mail e bate-papo ao vivo, também damos aos nossos jogadores a oportunidade de falar com nossos representantes de suporte profissional usando seus telefones celulares. Você pode facilmente fazer uma chamada gratuita ou enviar uma solicitação e esperar que um dos gerentes entre em contato com você. Para encontrar nosso número ativo para sua região, acesse a página Fale conosco. Essa opção tem suas vantagens:
- Não há necessidade de perder tempo escrevendo mensagens longas.
- Você pode fazer quantas perguntas adicionais quiser sem ter que esperar por cada resposta.
- Se você tem um problema de jogo compulsivo e precisa de ajuda, nossos representantes do Suporte do 888Starz estão sempre prontos para confortá-lo.
No entanto, é importante lembrar que esse canal de contato não permite que os usuários enviem capturas de tela importantes ou quaisquer outros arquivos.
Consultas de parceria
Quanto a solicitações de afiliados e consultas sobre parcerias, nossos parceiros ativos e potenciais podem usar várias opções de contato. Por exemplo, há um endereço de e-mail separado que pode ser usado para solicitar materiais de marketing adicionais: [email protected]. Se preferir usar aplicativos de mensagens, não deixe de entrar em contato conosco pelo Telegram: @partners888starz. Lembre-se de que os parceiros podem usar seus perfis para enviar mensagens aos gerentes pessoais. Eles estão sempre prontos para discutir suas opções de compartilhamento de receita, enviar banners promocionais personalizados ou ajudá-lo a escolher a melhor fonte de tráfego.
Outros contatos
Se nenhuma das opções de contato mencionadas atender às suas necessidades e preferências, você pode encontrar nossas contas oficiais em várias plataformas de mídia social ou usar mensageiros para entrar em contato com os especialistas do Suporte do 888Starz. Certifique-se de rolar para baixo em nossa página principal para encontrar links de contato ativos para as contas oficiais da nossa marca no Twitter, Facebook e Telegram.
