888Starz Obsługa klienta

Oferowanie najwyższej klasy usług wsparcia 888Starz jest jednym z najlepszych sposobów na udowodnienie, że marka bukmacherska jest w 100% godna zaufania i autentycznie dba o każdego gracza. Dlatego nasza oficjalna aplikacja i strona internetowa dają wszystkim klientom możliwość kontaktu z doświadczonymi i przyjaznymi menedżerami wsparcia. Możesz zadać wszelkie pytania dotyczące wirtualnego hazardu i zakładów, otrzymując szybką i bezpłatną pomoc. Ponieważ z naszych usług sportowych i kasynowych korzystają klienci z różnych krajów, oferujemy najwyższej klasy wsparcie w ponad 55 językach.

Kontakty w zakresie obsługi klienta

Jeśli masz problem związany z grą lub po prostu chcesz znaleźć odpowiedź na swoje pytanie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem jednego z akceptowanych kanałów kontaktu:

• E-mail
• Gorąca linia
• Czat na żywo

Dostępne zarówno na stronie głównej, jak i w programach firm trzecich, opcje pomocy technicznej 888Starz będą odpowiadać potrzebom każdego gracza. Niektóre z nich są idealne do krótkich interakcji typu pytanie-odpowiedź, a inne można wykorzystać do załatwienia tak skomplikowanych spraw jak weryfikacja tożsamości. Musisz więc tylko wybrać najbardziej odpowiedni wariant.

Email

Choć uważa się, że Email jest najwolniejszą opcją kontaktu, to i tak jest bardzo popularny wśród miłośników zakładów 888Starz z całego świata. Główną zaletą tego kanału jest to, że nie posiada on żadnych limitów objętości. Oznacza to, że możesz tworzyć swoje wiadomości tak długie, jak tylko chcesz, opisując szczegółowo problem i dodając pomocne zrzuty ekranu lub zdjęcia. Większość naszych graczy używa poczty elektronicznej, aby uzyskać pomoc w bardziej skomplikowanych sprawach i procedurach, takich jak rejestracja, weryfikacja i płatności. Mamy kilka oddzielnych zespołów wsparcia odpowiedzialnych za zajmowanie się różnymi typami zgłoszeń:

• Problemy techniczne: [email protected]
• PR: [email protected]
• Bezpieczeństwo: [email protected]
• Bankowość: [email protected]
• Sugestie: [email protected]

Czat online

Czy chcesz otrzymywać natychmiastowe odpowiedzi, wysyłać pytania związane z hazardem bezpośrednio na naszej głównej stronie i bezpośrednio w aplikacji lub zgłaszać problemy techniczne podczas stawiania zakładów na żywo? W takim razie powinieneś koniecznie sprawdzić nasze okno pop-up Live Chat. Można je aktywować na każdej stronie naszej witryny hazardowej za pomocą przycisku 888Starz Support znajdującego się w prawym dolnym rogu. Przed wysłaniem wiadomości, konieczne jest określenie Twojego imienia i rodzaju sprawy. Nie zapomnij wybrać jednej z dostępnych opcji językowych. Nasi menadżerowie dołączą do czatu tak szybko, jak to możliwe, natychmiast zaczynając wysyłać Ci bardzo pomocne wskazówki. Ta opcja wsparcia jest idealna dla krótkich pytań, które nie wymagają bardzo długich odpowiedzi i prostych problemów, które mogą być rozwiązane w ciągu kilku minut.

Telefon

Oprócz oferowania opcji tekstowych, takich jak Email i Live Chat, dajemy naszym graczom możliwość rozmowy z naszymi profesjonalnymi przedstawicielami wsparcia za pomocą ich telefonów komórkowych. Możesz łatwo wykonać bezpłatne połączenie lub wysłać zapytanie i czekać, aż jeden z menedżerów się do Ciebie odezwie. Aby znaleźć nasz aktywny numer dla Twojego regionu, przejdź na stronę Kontakt. Ta opcja ma swoje zalety:

• Nie ma potrzeby poświęcać czasu na pisanie długich wiadomości.
• Możesz zadać tyle dodatkowych pytań, ile chcesz, bez konieczności czekania na każdą odpowiedź.
• Jeśli masz problem z kompulsywnym hazardem i potrzebujesz pomocy, nasi przedstawiciele 888Starz Support są zawsze gotowi, aby Cię pocieszyć.
• Należy jednak pamiętać, że ten kanał kontaktowy nie pozwala użytkownikom na wysyłanie ważnych zrzutów ekranu lub jakichkolwiek innych plików.

Zapytania dotyczące partnerstwa

Jeśli chodzi o prośby o afiliację i zapytania o partnerstwo, nasi aktywni i potencjalni partnerzy mogą skorzystać z kilku opcji kontaktu. Na przykład, istnieje osobny adres e-mail, który może być używany do żądania dodatkowych materiałów marketingowych: [email protected]. Jeśli wolisz korzystać z aplikacji messenger, pamiętaj, aby dotrzeć do nas za pośrednictwem Telegrama: @partnerzy888starz. Pamiętaj, że partnerzy mogą używać swoich profili do wysyłania wiadomości do osobistych menedżerów. Są oni zawsze gotowi omówić opcje podziału przychodów, wysłać spersonalizowane banery promocyjne lub pomóc w wyborze najlepszego źródła ruchu.

Inne kontakty

Jeśli żadna z wymienionych opcji kontaktu nie odpowiada Twoim potrzebom i preferencjom, możesz znaleźć nasze oficjalne konta na różnych platformach mediów społecznościowych lub skorzystać z komunikatorów, aby skontaktować się z ekspertami 888Starz Support. Koniecznie przewiń naszą stronę główną w dół, aby znaleźć aktywne linki kontaktowe do oficjalnych kont naszej marki na Twitterze, Facebooku i Telegramie.